银行信用卡乱扣钱到哪去举报

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  • 来源:中国人寿网

       信用卡乱收费的现象一直存在。有卡友反映还款晚了几天就被罚息很高。事实上,卡友可以通过投诉来保护自己的权利。无论是乱收费还是其他损害持卡人自身利益的行为,都可以向相关部门投诉。能找到哪些部门投诉?

   

   

   

       1.发卡行投诉,因为无论持卡人在哪里投诉,基本都是银行解决的,所以遇到信用卡乱收费的现象,都会立即向发卡行投诉。可以直接打电话给发卡行,向客服反映情况,另一个确实是找银行官网邮箱投诉,附上相关资料。

   

       2.中国银行业监督管理委员会。现在中国银行业监督管理委员会和中国保监会合并为中国银行业监督管理委员会。工作日9:00-17:00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378投诉。另一种确实是以书面形式向当地机构投诉,但必须是实名,匿名投诉不得同意。

   

       3,21cn聚集投诉。这是一个受欢迎的投诉平台,对正规机构也有一定的约束力。平台收到投诉后,会将投诉反馈给银行,银行会处理,平台会实时跟踪投诉进展情况。

   

       因此,投诉信用卡乱扣费的方法有很多